ACTUALITÉ
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Maisons fissurées
3,5 milliards d’euros déboursés par les compagnies d’assurances pour indemniser les sinistres de maisons fissurées en…
Assurance
Assurance des biens, assurance habitation, assurance emprunteur lors de l'achat d’un logement... En matière d'assurances, il existe des contrats adaptés à tous les âges et à tous les besoins. Mais quel type de contrat choisir ? Comment faire valoir ses droits ? Comment résilier un contrat ? Pour vous guider, nos experts vous proposent enquêtes, décryptages, conseils et lettres types selon les différentes situations.
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Assurances pour smartphone
Dans son dernier rapport d’activité, le médiateur de l’assurance alerte sur les dérives de certaines sociétés spécialisé…
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Assurance emprunteur
Les nombreuses pratiques dilatoires des banques pour refuser la substitution d’une assurance emprunteur moins chère sont…
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Assurance scolaire
Écoliers, collégiens et lycéens doivent chaque année produire, à la demande de leur établissement, une attestation…
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Nouveautés « Assurance »
ENQUÊTE
Experts en assurances
Notre dossier d’avril démontrait la soumission des groupes d’experts aux assureurs. Depuis, les messages des uns et le…
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Comparateur assurance habitation
Vous êtes à la recherche d’une assurance multirisque habitation (MRH) pour protéger votre patrimoine en cas de sinistre …
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SFAM
L’autorisation de la SFAM à vendre des produits d’assurance a été temporairement suspendue par le gendarme du secteur.…
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Résiliation
Lettres recommandées, numéros surtaxés, reconduction tacite… Pour de nombreux consommateurs, résilier un service est…
ENQUÊTE
Assurance habitation
Les experts intervenant à la suite d’un sinistre pour évaluer le préjudice subi par un particulier ont vu leur statut et…
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Assurance habitation
Voici un florilège de motifs fallacieux avancés par les compagnies d’assurances et « leurs » experts pour refuser de…
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ACTION UFC-QUE CHOISIR
Assurance emprunteur
Après avoir obtenu la résiliation à tout moment de l’assurance emprunteur et alors que les taux des crédits immobiliers…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Bonus réparation et assurances affinitaires
Alors que Fnac-Darty freine des quatre fers à mettre en place des points de réparation labélisés QualiRépar, le…
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Assurance dépendance
Le 17 janvier 2023, des députés ont déposé une proposition de loi sur le bureau de l’Assemblée nationale visant à…
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Indexia (ex-SFAM)
Vous avez été victime de la Société française d’assurance multimédia (SFAM), devenue Indexia ? Voici tout ce que vous…
OUTIL
Indexia (ex-SFAM)
Vous avez été informé que les sociétés Indexia (ex-SFAM), Foriou, Hubside, Serena (AMP) et Cyrana vont être poursuivies…
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Procès Indexia (ex-SFAM)
À la suite de nombreux témoignages de consommateurs liés aux pratiques de certaines sociétés proposant des assurances…
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Procès Indexia (ex-SFAM)
Vous êtes concerné par le procès qui va s’ouvrir à l’encontre des sociétés SFAM, Foriou, Hubside, Serena et Cyrana. Vous…
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Indexia (ex-SFAM) - Litige depuis août 2020
Vous êtes victime des pratiques de l’une des sociétés du groupe Indexia. Vous avez constaté des prélèvements pour un…
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Indexia (ex-SFAM) - Litige depuis août 2020
Vous êtes victime des pratiques de l’une des sociétés du groupe Indexia. Vous avez constaté des prélèvements pour un…
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Maisons fissurées
Une ordonnance du gouvernement prévoit d’étendre l’indemnisation des maisons implantées sur des sols argileux et fissuré…
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Multirisque habitation
Le bris de verre, pourtant fréquent, n’est pas toujours prévu dans les contrats multirisque habitation (MRH). Et même…
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Multirisque habitation
Au palmarès des dommages, le dégât des eaux est, de loin, le premier. Aussi est-il garanti par toutes les multirisques…
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Multirisque habitation
Le feu est le risque susceptible d’occasionner le plus de dégâts. Le choix entre une indemnisation de type « valeur de…
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Le volet défense recours d’une multirisque habitation couvre les frais de procédure d’un assuré dans certains cas.…
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